Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre originalidad, pagos, envíos y devoluciones.
¿Los perfumes son originales?
Sí. Vendemos perfumes originales —de diseñador y de casas de nicho— en su frasco sellado. Life Kingdom es una tienda independiente: elegimos y traemos cada referencia, pero no representamos a las marcas ni estamos afiliados a ellas; sus nombres se usan solo para identificar el producto que vas a comprar.
¿Cuánto dura la fragancia en piel?
Depende del perfil y de tu piel: los frescos suelen rendir entre 4 y 6 horas; los amaderados y orientales, entre 8 y 12. En la ficha de cada producto encontrás su familia olfativa y su pirámide de notas para elegir mejor.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, envío nacional. El costo y el tiempo se confirman al finalizar la compra según la ciudad.
¿Puedo devolver un perfume si no me gustó el olor?
Por higiene y seguridad, los perfumes abiertos o usados no admiten devolución. Sí gestionamos cambio o reposición si recibiste una referencia distinta a la que pediste, si el frasco llegó dañado o si el pedido llegó incompleto. Ver «Cambios y devoluciones».
¿Cómo puedo pagar?
Por transferencia bancaria, Nequi, Nu o QR Bre-B. Al finalizar la compra elegís el método, ves los datos exactos y subís tu comprobante; tu pedido queda confirmado cuando verificamos el pago (la revisión es manual, no es instantánea).
¿Necesito una cuenta para comprar?
Podés ver el catálogo y armar tu carrito sin registrarte. Para finalizar la compra sí necesitás una cuenta: así podés seguir el estado de tu pedido, guardar tus direcciones y tu lista de favoritos.
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