Preguntas frecuentes
Respuestas borrador para revisar el diseño. Ajustar cada texto a la política real del cliente.
¿Las fragancias son originales de diseñador?
Life Kingdom trabaja fragancias inspiradas y decants de alta concentración, no frascos de casa de diseñador. Cada referencia indica su familia olfativa y sus notas para que elijas por perfil, no por etiqueta. (Texto borrador — ajustar a la política real del cliente.)
¿Cuánto dura la fragancia en piel?
Depende del perfil y de tu piel: los frescos rinden entre 4 y 6 horas; los amaderados y orientales, entre 8 y 12. En la ficha de cada producto encontrás una guía de estela. (Borrador.)
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, envío nacional. El costo y el tiempo se confirman al finalizar la compra según la ciudad. Tiempos y transportadora están en definición con el cliente.
¿Puedo devolver un perfume si no me gustó el olor?
Por higiene y seguridad, los perfumes abiertos o usados no admiten devolución. Sí gestionamos cambios por producto errado o daño de transporte. Ver «Cambios y devoluciones». (Política borrador — validar con el cliente.)
¿Cómo puedo pagar?
En esta etapa la tienda muestra el catálogo y arma tu carrito. El pago (transferencia, Nequi, Bre-B o contra entrega) y la confirmación por comprobante llegan en la siguiente fase.
¿Tienen muestras o decants pequeños?
El plan es ofrecer un set de muestras para probar antes de comprar frasco. Disponibilidad y precio por confirmar. (Borrador.)
Entrá al reino
Lanzamientos, reposiciones de agotados y accesos anticipados a preventa. Sin spam; salite cuando quieras.