Envíos
Enviamos a todo Colombia. Los valores y tiempos de abajo son un borrador para validar con el cliente.
Contenido borrador — pendiente de confirmar
Cobertura
Envío nacional a ciudades principales e intermedias. Para zonas de difícil acceso el tiempo puede ampliarse; te avisamos antes de despachar.
Costo
Tarifa según ciudad — se calcula al finalizar la compra. Como referencia provisional se estima $ 15.000 según ciudad y peso. El valor exacto se muestra al finalizar la compra (Fase C).
Envío gratis por compras desde $ 200.000 — por confirmar si aplica.
Tiempos
- Despacho: 1 día hábil después de confirmar el pago.
- Entrega: 2 a 5 días hábiles (Fase de definición).
Transportadora: Por definir (Servientrega / Interrapidísimo / Coordinadora).
Seguimiento
Cuando el pedido salga, te enviamos el número de guía por el canal que hayas usado para la compra. (El seguimiento automático por correo llega con las cuentas de usuario — Fase B.)
Empaque
Cada frasco viaja en su caja, con relleno y sello. Si el paquete llega con daño visible, no lo recibas o déjalo anotado con la transportadora y escríbenos el mismo día — ver Cambios y devoluciones.