Envíos
Enviamos a todo Colombia. Acá están la cobertura, los costos y los tiempos.
Cobertura
Envío nacional a ciudades principales e intermedias. Para zonas de difícil acceso el tiempo puede ampliarse; te avisamos antes de despachar.
Costo
Tarifa según ciudad — se calcula al finalizar la compra. Como referencia, suele estar alrededor de $ 15.000 según la ciudad y el peso del pedido; el valor exacto se confirma al finalizar la compra y, si cambia, te avisamos antes de despachar.
Tiempos
- Despacho: 1 día hábil después de confirmar el pago.
- Entrega: 2 a 5 días hábiles según ciudad.
Transportadora: Servientrega · Interrapidísimo · Coordinadora (según ciudad).
Seguimiento
Cuando el pedido salga, te enviamos el número de guía por correo. También podés ver el estado de tu compra en cualquier momento desde «Mis pedidos» en tu cuenta.
Empaque
Cada frasco viaja en su caja, con relleno y sello. Si el paquete llega con daño visible, no lo recibas o déjalo anotado con la transportadora y escríbenos el mismo día — ver Cambios y devoluciones.